POLÍTICA DE COOKIES
IMCRUZ COMERCIAL S.A. / INCHCAPE BOLIVIA
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, teléfono, tablet u otro equipo) cuando visita un sitio web.
Estas permiten que el sitio web reconozca su dispositivo, recordar información sobre su navegación y mejorar su experiencia, así como recopilar información sobre cómo utiliza nuestros servicios digitales.
Las cookies pueden ser propias (gestionadas por IMCRUZ) o de terceros (gestionadas por proveedores externos).
¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
IMCRUZ utiliza cookies para las siguientes finalidades:
- Permitir el funcionamiento técnico del sitio web
- Recordar las preferencias del usuario
- Mejorar la experiencia de navegación
- Analizar el uso del sitio web
- Optimizar funcionalidades y contenidos
- Medir la efectividad de campañas comerciales
- Ofrecer contenido o publicidad personalizada, cuando corresponda
El uso de cookies se realiza conforme al principio de transparencia y de información al usuario, en línea con las obligaciones de protección de privacidad en Bolivia y estándares corporativos de Inchcape.
TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Según su finalidad
Cookies necesarias (obligatorias)
Permiten el funcionamiento básico del sitio web. Ejemplos:
- Inicio de sesión
- Seguridad
- Formularios
- Navegación
Estas cookies no pueden desactivarse porque son esenciales para prestar el servicio.
Cookies de preferencias
Permiten recordar configuraciones del usuario. Ejemplos:
- idioma
- ubicación
- configuraciones del sitio
Mejoran la experiencia del usuario.
Cookies analíticas o estadísticas
Permiten medir el uso del sitio web. Ejemplos:
- páginas visitadas
- tiempo de navegación
- interacción con contenidos
Nos ayudan a mejorar el sitio. Ejemplo de proveedores:
- Google Analytics
- herramientas internas de medición
Cookies de marketing o publicidad
Permiten:
- mostrar contenido personalizado
- ofrecer publicidad relevante
- medir campañas
- crear perfiles de usuario
Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario otorgue su consentimiento, cuando sea aplicable. Ejemplo de proveedores:
- Google Ads
- Meta (Facebook / Instagram)
- otras plataformas publicitarias
Cookies de terceros
Son cookies instaladas por proveedores externos que prestan servicios al sitio. Ejemplos:
- videos embebidos
- mapas
- redes sociales
- herramientas analíticas
IMCRUZ procura que estos terceros cumplan estándares adecuados de privacidad y seguridad.
Según su duración
- Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo por un periodo determinado
CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE COOKIES
Cuando el usuario ingresa a nuestros sitios web, podrá ver un banner de cookies que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Configurar sus preferencias
El uso de cookies no esenciales (analíticas, marketing, etc.) se realizará conforme a la elección del usuario, cuando sea aplicable.
¿CÓMO PUEDE GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?
El usuario puede gestionar el uso de cookies de las siguientes formas:
Desde el banner de cookies
- Configurando sus preferencias
- Aceptando o rechazando categorías específicas
Desde su navegador
Puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Tenga en cuenta que desactivar cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web.
TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS
Las cookies de terceros pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera de Bolivia. En estos casos, IMCRUZ procura que:
- Existan medidas de seguridad adecuadas
- Se apliquen políticas corporativas de protección de datos
- Se utilicen proveedores confiables
- Se limiten los datos al mínimo necesario
ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
IMCRUZ podrá modificar esta Política de Cookies cuando:
- Existan cambios en la normativa aplicable
- Se incorporen nuevas tecnologías o cookies
- Se actualicen servicios digitales
La versión vigente estará disponible en el sitio web.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, puede contactarnos:
IMCRUZ COMERCIAL S.A.
Área responsable: Legal & Compliance / Data Protection
Correo:
vschutt@imcruz.com /
jcabrera@imcruz.com
Teléfono: 800171800
